Algemene Voorwaarden
versie 2026.3
Dit zijn de algemene voorwaarden van Jill Van Eecke, handeldrijvend onder de benaming “The Fairway Cottage”, gevestigd te Bollostraat 60, 3140 Keerbergen, met ondernemingsnummer BE0812.525.943.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, inschrijvingen, boekingen, bestellingen, facturen, overeenkomsten en prestaties (hierna gezamenlijk “activiteiten en diensten” genoemd) aangeboden door The Fairway Cottage.
Onder “activiteiten en diensten” wordt onder meer verstaan, zonder limitatief te zijn: locatieverhuur, workshops, sessies (zoals infraroodtunnel), retreats, adviesverlening, begeleidingstrajecten, bemiddelingsopdrachten en alle aanverwante activiteiten.
Door een reservatie of afspraak te maken, een offerte te bevestigen, een inschrijving te voltooien of een betaling uit te voeren, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.
We behouden ons het recht voor de algemene voorwaarden ten allen tijde te wijzigen voor toekomstige bestellingen waarbij elke nieuwe versie een nieuw versienummer en datum zal hebben en beschikbaar zal zijn via de website.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn enkel geldig indien deze voorafgaandelijk en schriftelijk werden overeengekomen.
De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door The Fairway Cottage.
De contractuele relatie met The Fairway Cottage richt zich in hoofdzaak tot professionele klanten. Indien de klant handelt als consument in de zin van het Wetboek Economisch Recht, blijven de dwingende wettelijke bepalingen onverkort van toepassing.
Artikel 2 – Offertes, facturatie, betaling
Alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en de daarmee samenhangende offertes zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant.
Online prijssimulaties via de boekingstool zijn pas bindend na effectieve boeking en online betaling.
Offertes (op maat) blijven geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Reservaties ‘onder voorbehoud’ zijn slechts uitzonderlijk en in onderling akkoord mogelijk.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Alle betalingen aan The Fairway Cottage gebeuren via overschrijving op het rekeningnummer BE89 0639 4162 2885.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn/haar (facturatie)gegevens, alsook voor het doorgeven van eventuele wijzigingen.
Iedere persoon die bestellingen plaatst in naam en/of voor rekening van een derde, of met het verzoek deze aan een derde te factureren, wordt geacht zich sterk te maken voor deze derde in de zin van art. 5.106 B.W.. Bij gebreke aan betaling door deze derde, verbindt deze persoon zich ertoe de verschuldigde bedragen hoofdelijk en ondeelbaar te voldoen, zelfs indien The Fairway Cottage heeft ingestemd met deze wijze van factureren.
Alle facturen worden per e-mail en/of via Peppol overgemaakt. De klant is gehouden tot een juiste en actuele opgave van het e-mailadres waarnaar de (elektronische) facturen verstuurd mogen worden. Een elektronische factuur wordt geacht ontvangen te zijn op de dag van verzending.
The Fairway Cottage behoudt zich het recht voor om, voorafgaand aan de uitvoering van de prestaties, een voorschot of volledige voorafbetaling te vragen. Bij gebrek aan tijdige betaling behoudt The Fairway Cottage zich het recht voor de reservatie of overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling te annuleren of op te schorten, zonder enige vorm van schadevergoeding verschuldigd te zijn.
De facturen zijn betaalbaar binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Klachten en opmerkingen betreffende de facturatie dienen binnen de acht dagen vanaf ontvangst op gemotiveerde wijze schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Nadien kunnen geen betwistingen meer worden aanvaard.
Bij niet-betaling van de factuur uiterlijk op de vervaldag, is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd ten belope van 1% per maand, waarbij elke begonnen maand als een volledige maand wordt beschouwd. Daarnaast is eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10%, met een minimum van 65 euro. Bij niet-tijdige betaling van een factuur worden alle openstaande zelfs niet-vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
The Fairway Cottage behoudt zich tevens het recht voor om alle lopende en toekomstige prestaties op te schorten tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen.
Artikel 3 – Annulatieregeling
Indien u door omstandigheden verhinderd bent, hebt u altijd de mogelijkheid om een vervanging van persoon/groep te voorzien. Het volstaat dit voorafgaandelijk te melden.
Een reservatie/inschrijving kan ook éénmalig kosteloos verplaatst worden tot 15 dagen voor aanvang naar een beschikbare datum binnen een termijn van 6 maanden.
Indien u geen andere mogelijkheid ziet dan uw reservatie/ inschrijving te annuleren, gelden volgende voorwaarden :
• tot 30 dagen voor aanvang: kosteloze annulatie
• 30 tot 10 dagen voor aanvang: 50% van het verschuldigde bedrag
• minder dan 10 dagen voor aanvang: 100% van het verschuldigde bedrag
In geval van niet-opkomst van de klant op het afgesproken tijdstip blijft het volledige bedrag verschuldigd.
Voor catering, workshops en activiteiten via externe partners gelden de annulatievoorwaarden van de betrokken leverancier. Eventueel gemaakte kosten worden doorgerekend.
De annulatievergoedingen zijn verschuldigd ongeacht de reden van annulatie, behoudens in geval van overmacht zoals bepaald in artikel 4.
The Fairway Cottage behoudt zich het recht voor een activiteit te annuleren indien de omstandigheden dit vereisen of wanneer de activiteit niet in optimale omstandigheden kan doorgaan.
In dat geval wordt een alternatieve datum aangeboden of het betaalde bedrag terugbetaald.
The Fairway Cottage kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige bijkomende kosten of schade die voortvloeien uit dergelijke annulaties.
Artikel 4 – Overmacht
In geval van overmacht in hoofde van de klant dient deze de reeds door The Fairway Cottage gemaakte en niet-recupereerbare kosten te vergoeden. Voor het overige wordt geen terugbetaling voorzien, maar kan The Fairway Cottage een alternatieve datum voorstellen of een tegoed toekennen voor een activiteit binnen het aanbod van The Fairway Cottage, te gebruiken binnen een termijn van 6 maanden.
Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis buiten de wil van de betrokken partij die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk of redelijkerwijze niet meer uitvoerbaar maakt.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
The Fairway Cottage verbindt zich tot een middelenverbintenis.
De klant blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor de beslissingen die hij/zij neemt op basis van de geleverde diensten.
The Fairway Cottage is enkel aansprakelijk voor schade die het gevolg is van haar bewezen contractuele fout, met uitsluiting van indirecte schade en schade veroorzaakt door derden.
De aansprakelijkheid van The Fairway Cottage is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de factuur.
The Fairway Cottage aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Artikel 6 – Gebruik van de locatie
De klant zal de ruimtes, materialen en omgeving gebruiken als een goede huisvader.
De klant is verantwoordelijk voor schade aan het gebouw, materiaal of infrastructuur veroorzaakt door hemzelf of zijn deelnemers.
Eventuele schade zal worden doorgerekend aan de verantwoordelijke partij.
Artikel 7 – Deelname aan workshops en activiteiten
Deelnemers nemen vrijwillig deel aan workshops en activiteiten.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke en mentale gezondheid en dient eventuele medische beperkingen vooraf te melden.
Indien twijfel bestaat over de gezondheidstoestand van de deelnemer, wordt aanbevolen vooraf een arts te raadplegen.
De organisator behoudt zich het recht voor deelname te weigeren of stop te zetten indien dit om veiligheidsredenen noodzakelijk wordt geacht.
Eventuele presentaties/cursusmateriaal dienen uitsluitend voor eigen gebruik. Het is deelnemers niet toegestaan de documenten zonder voorafgaande toestemming te vermeerderen en/of te verspreiden.
Artikel 8 – Klachten
Klachten zijn enkel ontvankelijk indien de grieven nauwkeurig omschreven worden en schriftelijk gemeld worden binnen de 8 dagen na het ontstaan ervan.
Na deze termijn worden de prestaties en facturen geacht definitief te zijn aanvaard.
Partijen streven ernaar om klachten zoveel mogelijk in onderling overleg op te lossen.
Art. 9 Intellectuele Eigendom
Onze teksten, modellen, logo, grafische vormgeving, afbeeldingen, … zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan Jill Van Eecke.
Je mag onze intellectuele eigendom in geen geval kopiëren, commercialiseren, aanpassen zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende GDPR-wetgeving.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
• administratie en facturatie
• communicatie met deelnemers
• organisatie van activiteiten.
Artikel 11 – Toepasselijk recht, geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden en op alle offertes, overeenkomsten en facturen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil verbinden partijen zich ertoe om eerst te trachten het geschil minnelijk te regelen.